Наши услуги для вашей компании

Контакт центр + АДС (аварийно-диспетчерская служба)
Изображение
Контакт центр 24/7
Изображение
Обучение специалистов
Изображение
Внешнее управление контакт центра
Изображение
Формирование контакт центра (адаптация, обучение, оценка)
Исследования (количественные и качественные)
Изображение
Пользовательский опыт
Изображение
Разработка гипотез по улучшению пользовательского опыта
Изображение
Менеджмент внедрений изменений
Внедрение сквозной аналитики
Изображение
CSI, NPS по запросу
Изображение
Разработка и внедрение BI отчетности
Изображение
Менеджмент внедрений изменений
Разработка инструментов для работы УК
Изображение

Функции квалифицированного заказчика CRM

Изображение
Бизнес процессы
Изображение
Регламенты и стандарты
Изображение
КРI и интерфейсы